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Política de privacidad

Nuestra prioridad es proteger la información y utilizarla únicamente con fines humanitarios durante situaciones de emergencia.

1. Responsable del tratamiento

La presente plataforma es operada por TribuSystem, responsable de la administración tecnológica de la información registrada durante la emergencia.

2. Marco legal

El tratamiento de la información se realiza conforme a la legislación aplicable en la República Bolivariana de Venezuela y atendiendo a principios de protección de datos, derechos humanos y asistencia humanitaria aplicables durante situaciones de emergencia.

3. Finalidad del tratamiento

La información recopilada será utilizada exclusivamente para fines humanitarios y de coordinación durante situaciones de emergencia.

Nuestro objetivo es contribuir a proteger la vida, facilitar la localización de personas y mejorar la coordinación entre ciudadanos, voluntarios, organizaciones e instituciones que participen en labores de asistencia.

4. Datos que podrán recopilarse

  • Nombre.
  • Teléfono.
  • Ubicación.
  • Fotografías.
  • Personas desaparecidas.
  • Personas heridas.
  • Información de contacto.
  • Información relacionada con la emergencia.

5. Origen de la información

La información puede ser suministrada por la propia persona afectada o por terceros, incluyendo familiares, vecinos, voluntarios, organismos de apoyo u otras personas que reporten una situación relacionada con la emergencia.

Debido a la naturaleza de estos eventos, la información puede contener errores, duplicidades, encontrarse desactualizada o no haber sido verificada.

6. ¿Para qué utilizamos la información?

  • Organizar solicitudes de ayuda.
  • Localizar personas desaparecidas.
  • Facilitar la coordinación de rescates.
  • Compartir información con organismos competentes.
  • Apoyar labores humanitarias.
  • Reducir la duplicidad y desorganización de reportes.

7. Compartición de información

Cuando resulte necesario para proteger la vida o la integridad de una persona, la información podrá compartirse con:

  • Organismos de rescate.
  • Equipos médicos.
  • Organizaciones humanitarias.
  • Autoridades competentes.
  • Voluntarios autorizados.

Parte de la información registrada podrá ser visible para facilitar las labores de búsqueda, rescate y coordinación durante la emergencia.

La información nunca será comercializada ni utilizada con fines publicitarios.

8. Protección de niños, niñas y adolescentes

Cuando la información corresponda a niños, niñas o adolescentes, será utilizada exclusivamente para apoyar su protección, localización y reunificación familiar, procurando siempre resguardar su interés superior.

9. Seguridad

Se implementarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información registrada.

Sin embargo, debido a las condiciones propias de una emergencia nacional, no es posible garantizar una seguridad absoluta de las comunicaciones, de Internet o de la infraestructura tecnológica utilizada.

10. Conservación de la información

La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para apoyar las labores de atención y posteriormente podrá ser anonimizada, archivada o eliminada conforme a criterios técnicos, operativos y legales.

11. Derechos de las personas

Cuando resulte procedente, las personas podrán solicitar la actualización, corrección o eliminación de la información relacionada con ellas, de acuerdo con la legislación aplicable y las posibilidades operativas existentes durante la emergencia.

12. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada cuando resulte necesario para mejorar la plataforma, adaptarse a la evolución de la emergencia o cumplir obligaciones legales.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.